現今絕大部分的企業級系統所提供的服務,都是以不間斷的伺服器來實現。對於企業級的系統來說,最重要的就是穏定,任何短暫的系統中斷都會令用戶不能正常使用服務,對該企業失去信心,企業亦不能處理日常的商業活動,出現金錢上的損失,某些企業系統中斷的消息更會成為新聞報導的頭條新聞。因此,企業級的系統都會採用一些特別的安排,令伺服器系統不會輕易中斷,其中一個被受廣泛採用的方法便同時使用多過一部伺服器電腦來提供服務,實際上的做法,是當中一部伺服器電腦負責提供服務,而其他伺服器電腦則是後備,如果提供服務的伺服器電腦發生問題,後備的伺服器電腦則代替主伺服器電腦來提供服務,對於用戶來說,他們並不知道已轉用了另一部伺服器電腦;而另一個做法則是讓多於一部的伺服器電腦同時間提供服務,分擔所有用戶的服務要求,但是因為要分配用戶要求到這些伺服器電腦,所以便要額外用一部伺服器電腦來分配服務要求,但是這部分配服務要求的電腦也可能會出現異常而中斷,所以也要為這部分配服務要求的電腦找來另一部電腦作後備,由此可見,原本一部伺服器電腦的系統,為了令它可以更穏定,便變成了最少四部伺服器電腦了。

 

採用一對主要和後備伺服器電腦的電腦,令筆者想到父母生兒育女的情況,子女的成長需要父母不斷的支援,直到子女能獨立為止,期間不能間斷,而父母便好像一對主和副的伺服器,不斷地支援子女的成長,如果不幸當中一個不能繼續支援子女的成長,另一位仍可以補上繼續支援。而由多過一部伺服器電腦加上分配工作的電腦,便好像一間提供服務的公司,例如清潔服務,公司會聘用足夠前線員工,為客戶公司提供服務,實際上由那些前線員工來做便由分配工作的主管來做,而負責分配工作的主管也有年假、事假或病假而不能工作,所以分配工作的主管也至少有兩位,這樣的架構,令這些服務公司能提供不間斷的服務給客戶。

 

這些企業級系統給筆者的啟示,是如果我們對某件事的預算,不論是金錢、時間或能力,只是剛剛足夠,只要實際上和我們的期望有出入,我們便不能正常完成,所以我們必定要為事情的預算提高,留有餘地,我們對事情愈重視,我們便愈要把預算提高了。

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此文章之主持/專欄作家介紹:Herbert
資訊科技界資深工作者,學生時代受蘋果二代所啟蒙,沉迷電腦科技,尤其是軟件編程,大學時代主修計算機科學,最後以獲得哲學博士作完美終結。從事資訊科技行業超過二十年,對資訊科技界充滿憧憬和好奇,至今仍在追趕各項電腦新知,盼望能以資訊科技知識,令這個世界更美好。

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